Gizlilik Politikası

Yasal Sayfalar

Sorularınız mı var?
Bizimle İletişime Geçin

İletişime Geç

Edulim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, profil bilgileri
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla), fatura bilgileri
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri
Kullanım Bilgileri: Platform kullanım verileri, kurs ilerleme bilgileri, sınav sonuçları

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Online eğitim platformu hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
Ödeme işlemlerinin işlenmesi
Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
Platform iyileştirmeleri ve yeni özelliklerin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İzin verilmesi halinde pazarlama ve iletişim faaliyetleri

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Yasal zorunluluklar çerçevesinde
Hizmet sağlayıcılarımızla (bulut bilişim, ödeme işlemcileri vb.) sözleşme kapsamında
Kullanıcının açık izni ile
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Oturum yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulama
Tercihlerinizin hatırlanması
Platform performansının analiz edilmesi
Reklam ve pazarlama faaliyetleri (izin verilmesi halinde)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezler platformun düzgün çalışması için gereklidir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

SSL/TLS şifreleme teknolojisi kullanımı
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik denetimleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
Düzenli yedekleme ve kurtarma prosedürleri

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel bilgilerinize erişim hakkı
Bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
Veri işlemeye itiraz etme hakkı
Veri taşınabilirliği hakkı

7. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler, web sitemizde veya e-posta yoluyla bildirilecektir.